環境舒適，服務人員都很親切。

房间的洗漱用品补给总是补的很慢，我8.20入住后的浴液用了两个晚上，第三天都没补，看到打扫卫生的服务员要了才补。8.20入住后用了一件浴袍，8.21收走后也没补。酒店的浴巾是两条，但我是三个人入住，也没给我加一条。酒店的枕头太软了，睡的不舒服。8.21晚上，电视突然断网，电话也不能用。给酒店打电话，酒店一直说已经reboot了，一直不说原因。最后说时不时的都会有这问题。我想问,你这设施配五星级酒店的标准吗？你这要是五星级标准，旁边的hyatt和Westin得是7星吧。总体感觉整体客户服务意识很低，和旁边的hyatt 以及Westin比起来还是逊色。

部屋の洗面台やシャワールームの排水がかなり悪いのでなかなか水が流れない。翌日までシャワールームに水が溜まっている。シャワーヘッドの横から水が吹き出ていた。

酒店的配置就是还好，没有惊喜之处。酒店的沙滩和泳池我比较喜欢，沙滩干净，泳池选择很多。从沙滩走到隔壁酒店，我更喜欢隔壁日式酒店的环境和氛围。努沙杜瓦度假区的酒店都要好很多，不会出现金巴兰烟熏火燎，库塔垃圾成堆的情况。
这家酒店有一些旅行团会来，有点网红酒店的感觉。
酒店餐食服务不错，早餐人民币大概120元每人，还行啦。酒店周围购物用餐其实选择不多，我们在酒店吃了两天。每餐大概300人民币左右，东西还可以。

環境、設備は全般に高く評価します。ただし、中国人家族が多く、プールも騒がしく、静かなリゾートを求めてる方には不向きです。部屋にはクロゼットはあるが引き出しがないため、不便を感じました。

オープンしてから数年しか経っていない比較的新しいホテルでした。バスタブが付いているのが良かったです。

できたばかりで新しく、快適に過ごせました。スタッフも皆親切で感じが良かったです。敷地も広々としてリラックスできました。ただ中国人ツアー客の朝食のマナーがひどく、不愉快だったこと（ホテルの責任ではない）はマイナス点でした。

酒店管理很好，没有蚊子，服务很好，有私人海滩

第二次入住INAYA，环境不错，只是这个季节海水很浅，没有9月时干净，便宜的房费内不包含早餐。

我们带了一岁的baby和六十多岁的老人，大家都很满意这里，干净安全环境美，服务好～值得一提的是我老公晚上独自去泳池游泳，钱包忘在椅子上，第二天中午才发现，打电话给总台，居然找到了！他们的安保队巡逻时发现的，里面的钱、卡全都在，上门归还时我看到他们有个本子详细记录了钱包里面的东西，非常正规！丢失的钱包能找回，真真是大大出乎我的意料！可见这里的服务人员管理是相当的出色的！要是提点建议的话，就是希望海滩边可以多一些树，就可以在躺椅上休息时更阴凉了～餐厅的餐谱要是有中文的就更好了！真的是非常好的酒店！